Általános szerződési feltételek
Hatályos: 2026. március 1-től, visszavonásig. A jelen ÁSZF a zypheri.shop webáruházban leadott rendelésekre vonatkozik.
1. A szolgáltató
- Zypheri Home Kft. · 1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 27.
- Adószám: 32418765-2-42 · Cégjegyzékszám: 01-09-427318
- E-mail: info@zypheri.shop · Telefon: +36 1 700 8642
2. A rendelés menete
A kiválasztott termékeket a „Kosárba” gombbal gyűjtheti össze, majd a pénztár oldalon adja meg szállítási adatait, választ szállítási és fizetési módot. A „Megrendelem” gomb megnyomásával fizetési kötelezettséggel járó megrendelést ad le. A rendelés beérkezését automatikus e-mailben igazoljuk vissza; a szerződés a visszaigazolással jön létre, nyelve magyar, írásba foglalt szerződésnek minősül, iktatásra nem kerül.
3. Árak
Az árak forintban értendők és tartalmazzák az áfát. A szállítási díj a pénztárban, a rendelés véglegesítése előtt pontosan látható. Nyilvánvaló árhiba esetén – például elütésből eredő irreális ár – a rendelést nem áll módunkban teljesíteni, erről haladéktalanul értesítjük.
4. Szállítás és fizetés
A szállítási módokat, határidőket és díjakat a Szállítás és fizetés oldal tartalmazza, amely a jelen ÁSZF része. Átutalásos fizetésnél a csomagot az összeg beérkezése után adjuk fel; utánvétnél az átvételkor kell fizetni.
5. Elállási jog
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg, amelynek részleteit a Visszaküldés és elállás oldalon foglaltuk össze. Az ott leírtak a jelen ÁSZF részét képezik.
6. Kellékszavatosság, termékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a Ptk. szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg: elsősorban kijavítást vagy kicserélést, másodsorban árleszállítást vagy – jelentős hiba esetén – elállást kérhet. A természetes anyagok (len, gyapjú) szövésképéből adódó apró egyenetlenségek a termék jellegzetességei, nem minősülnek hibának.
7. Panaszkezelés
Panaszát az info@zypheri.shop címen vagy a +36 1 700 8642 telefonszámon jelezheti; írásbeli panaszra 30 napon belül érdemben válaszolunk. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelye szerinti békéltető testülethez, illetve az EU online vitarendezési platformjához fordulhat.
8. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és az Ektv. rendelkezései irányadók. A szolgáltató az ÁSZF módosításának jogát fenntartja; a módosítás a közzététel után leadott rendelésekre vonatkozik.